La respuesta correcta para esta pregunta abierta es la siguiente.
A pesar de que no se anexan opciones o incisos para contestar la pregunta es la siguiente.
La importancia de la reflexión y la resolución de problemas, presentes en el pensamiento humano es que nos permiten hacer uso de la razón y de la lógica para poder entender la naturaleza del problema, el origen del problema poderlo definir y entender el motivo del surgimiento de ese problema.
Esto significa que somos capaces de usar la mente para entender el origen , las evidencias, manifestaciones, y generar alternativas de solución para poder elegir aquella que es considerada la mejor para poderla aplicar. En el proceso, debemos tener consciencia de que el factor humano es prioridad en las organizaciones y como tal hay que respetarlo, tomar en cuenta sus necesidades, deseos y aspiraciones.
Al final de cuentas, son los humanos los que trabajan, toman decisiones, y las ponen en práctica.