D
sa patlang.
1. Alin sa mga pamantayan sa pag-aangat sa kalidad ng serbisyo ang
nagbibigay ng buong kahusayan sa paggawa?
A. Hindi pabago-bago
B. Kakayahang Tumugon
C. Naaabot ang Inaasahan
D. Nakasusunod sa Tamang Instruksyon
2. Alin sa mga pamantayan sa pag-aangat sa kalidad ng serbisyo ang kal
ng inaasahan mo?
A. Kumpleto
B. Hindi Pabago-bago
C. Naaabot ang inaasahan
D. Nakasusunod sa Tamang Instruksyon