Si estás pensando hacer un viaje en tren, lo primero será consultar la oferta para el destino deseado, los
horarios y el mejor precio. Frente a la opción clásica de comprar el billete en taquilla o a través de una agencia
de viaje autorizada, una buena alternativa es llamar el servicio telefónico de información y venta de billetes de
RENFE (tel. 902 24 02 02). Funciona ininterumpidamente todos los días de la semana entre las 4,45 h y las
23,45 h. Puedes reservar el billete o comprarlo facilitando a la operadora el número de tu tarjeta de crédito.
Una vez adquirido, RENFE te ofrece la posibilidad de entregarlo en casa-siempre que vivas en una gran
capital y su área metropolitanapagando el importe de la mensajería (desde 3,45 €), o bien, de retirarlo en las
taquillas de la estación correspondiente.
Desde casa podrás reservar a través de la dirección de internet de RENFE, Www.renfe.es, usando el
servicio Tiknet que aparece en la parte superior izquierda de la pantalla principal. Para poder acceder deberás
darte de alta como cliente: un código personal te facilitará la conexión al servicio de venta electrónica.
Cuando hayas especificado los datos del viaje (origen, destino, fecha, tren, clase) el sistema te informará del
precio del viaje y, si ejecutas la compra, un localizador. Esta última clave te servirá para obtener el billete
definitivo-hasta una hora antes de la salida del tren-en cualquier punto de venta electrónica de la estación
de partida. La ventaja es que también puedes obtenerlo en el mostrador de acceso al tren que hay en los
andenes de los AVE, Talgos-200 y Lanzadora; y una vez a bordo de las Grandes Lineas y Regionales dándole
tu localizador al Interventor.
The name RENFE refers to one of the following. Choose the correct one.
un tren español
una oficina de ventas
la compañía de trenes españoles