Las técnicas cualitativas toman en cuenta actitudes, aspectos culturales, percepciones, relaciones y estimaciones. Es una conversación entre dos o más personas, en presencia de un entrevistador, con el fin de obtener información verdadera de la forma más natural posible sobre algún problema determinado.
Qualitative techniques take into account attitudes, cultural aspects, perceptions, relationships and estimates. It is a conversation between two or more people, in the presence of an interviewer, in order to obtain true information in the most natural way possible about a certain problem.